АУТСОРСИНГ КАССИРОВ Опытный персонал со знанием
стандартов питания

Аутсорсинг кассиров – это предоставление сотрудников для работы на территории компании-клиента. Хотя они официально относятся к штату кадрового агентства, подчиняются конечному работодателю. В том числе выполняют обязанности, согласованные в договоре между компанией-клиентом и подрядчиком.

Оплачивает заказчик только фактические часы работы кассиров. Оформлением трудовых отношений, начислением зарплаты, страховых и пенсионных взносов занимаются бухгалтерский отдел кадрового агентства.

По сути, аренда сотрудников представляет собой делегирование сторонней компании функций кассиров, а также полноценное кадровое сопровождение. Таким образом, аутсорсинг обеспечивает достижение заданных целей без участия клиента в процессе управления трудовыми ресурсами.

Аутсорсинг сотрудников – довольно широкое понятие. Услуга включает в себя несколько функций, причём заказчики могут выбрать одну или несколько из них, а также заказать персональное предложение по комплексному сопровождению кадров.

Ключевой задачей агентства CSCG является поиск и подбор кассиров. Поскольку специалисты данной профессии требуются всегда, мы постоянно обновляем и расширяем базу соискателей. У нас в запасе есть кандидаты, которые готовы выйти на смену в ближайшее время.

Отбору соискателей мы уделяем особое внимание, ведь кассир – это материально ответственное лицо. Соответственно, требования к ним предъявляют высокие. Преимуществом считается порядочность, пунктуальность, опрятный внешний вид. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, мы тщательно проверяем всех кандидатов на вакансию. В том числе смотрим записи в трудовых книжках, запрашиваем рекомендации, анализируем предоставленные сведения.

Тех, кто успешно прошёл собеседование, мы обучаем, проводим инструктаж. В результате выводим на объекты только квалифицированных специалистов, которых хорошо знакомы со своими обязанностями, принципом действия транспортной ленты, кассового аппарата и другого оборудования.

Дополнительно составляем удобный график. Это может быть стандартный 5/2 или 2/2. Однако мы рекомендуем нанимать дополнительных сотрудников на время резкого увеличения продаж, чтобы избежать образования очередей. Например, вечером, когда многие покупатели заходят в магазин после работы, или в выходные дни.

Учёт времени кассиров ведёт персональный менеджер. При необходимости закрепляем за сотрудниками старшего смены, который заполняет журнал посещений, занимается организационными вопросами.

По запросу готовы составить для наших клиентов сопроводительную документацию. Кроме обязательного договора на аутсорсинг и дополнительных соглашений это могут быть должностные инструкции, документы по охране труда.

Аренда кассиров решает проблему текучки кадров. Агентство ежедневно предоставляет ровно столько человек, сколько необходимо для качественного обслуживания покупателей. Даже если кто-либо из персонала не выйдет на смену, ему найдут замену в тот же день.

Отпуск и больничные сотрудникам предоставлять не нужно. Специалисты кадрового агентства учитывают любые изменения в расписании и своевременно на них реагируют.

Услуги CSCG позволяет оптимизировать график, перейти на почасовую оплату труда. Если при найме в собственный штат необходимо платить зарплату кассирам, даже если несколько часов в день задач для них нет, то при аренде персонала, оплачивается только фактическое время работы.

На аутсорсинг можно перевести и постоянных сотрудников. Для этого их увольняют и сразу принимают в штат агентства, при этом они продолжают выполнять свои обязанности. В результате юридическое лицо будет считаться объектом малого или среднего предпринимательства, что даёт возможность воспользоваться поддержкой государства.

Услуга демонстрирует гибкость и масштабируемость. Сотрудничество с агентством особенно удобно при развитии бизнеса. Например, когда торговая сеть открывает новый магазин и нужно быстро укомплектовать штат.

Возможна аренда временного персонала. При этом после окончания срока действия договора или соглашения, увольнять сотрудников не нужно, они остаются в штате агентства. Именно аутсорсинговая компания решает все трудовые вопросы с кассирами. Для компании-заказчика правовые риски в отношении трудовых отношений исключены.

Практика показывает, что аренда кассиров увеличивает эффективность труда. Оптимальная численность сотрудников, задействованных только в часы повышенной загруженности, предотвращает переработки, повышает качество сервиса.

Также эффективность достигается за счёт строго отбора кандидатов. Мы предоставляем нашим клиентам только ответственных, опытных, внимательных специалистов. Кроме того, на нас перекладывается материальная ответственность. В случае недостачи в кассе, агентство её компенсирует.

Главным преимуществом аутсорсинга кассиров является финансовая выгода. В рамках сотрудничества с кадровым агентством юридические лица экономят в среднем 30% бюджета.

Ключевым фактором считается перевод оплаты труда в статью расходов. Поскольку компания оплачивает услуги партнёров, не нужно платить НДС 20%.

Заметно снижаются кадровые расходы, за счёт минимизации нагрузки на административный персонал. Многие компании полностью отказываются от собственного отдела кадров, а также от услуг юристов и бухгалтеров, которые ранее занимались сопровождением трудовых договоров с кассирами.

Сэкономить удаётся за счёт обучения сотрудников, эту обязанность тоже берёт на себя аутсорсинговая компания.

Компания CSCG сотрудничает с компаниями любого масштаба. Среди наших клиентов небольшие магазины и крупные торговые сети. Соответственно, ограничений по численности предоставляемого персонала мы не устанавливаем. Для каждой организации составляем персональное предложение с учётом особенностей бизнеса.

Обязанности кассиров тоже обсуждаются индивидуально. Стандартный список включает несколько пунктов.

• Приём, учёт, хранение денежных средств.
• Выдача кассовых чеков покупателям.
• Ведение кассовой книги.
• Сверка остатков денежных средств.
• Контроль расходных материалов, например, ленты для контрольно-кассового аппарата.
• Опись ветхих купюр с целью замены на новые в банке.
• Составление кассовой отчетности.

По согласованию кассир может совмещать свои функции с другими должностями. Например, продавец-кассир дополнительно взаимодействует с покупателями, информируя их о товарах, а также участвует в инвентаризации.

Как осуществляется сотрудничество

Мы предлагаем простую и удобную схему взаимодействия, которую условно можно разделить на 6 этапов.

• 1. Составление персонального коммерческого предложения. Составляем его на основе особенностей бизнеса с учётом ваших пожеланий и потребностей.
• 2. Расчёт стоимости. В договоре может быть указана цена за час работы кассиров или за весь комплекс услуг. Перед началом сотрудничества мы согласуем формат взаимодействия.
• 3. Заключаем договор. Документально фиксируем права и обязанности сторон.
• 4. Выводим персонал. Предоставляем сотрудников и занимаемся организацией их труда.
• 5. Оплата услуг. Можете оплатить счёт по факту выполненных работ.
• 6. Улучшение показателей. Мы составляем отчёты, анализируем качество предложенного решения.

Таким образом, нам можно доверить непрофильные функции, сосредоточившись на развитии бизнеса.

Чтобы составить для каждого клиента персональное предложение, мы проводим кадровый аудит. Эксперты выявляют проблемы в системе управления персоналом, рассчитывают время нагрузки на кассиров в течение дня. На основе полученных сведений мы определяем оптимальную численность сотрудников, составляем график смен.

Однако дополнительно времени на запуск дистанционного HR-отдела не требуется. Мы берёмся за срочные заказы и готовы предоставить кассиров уже на следующий день после обращения и подписания контракта.

Также возможно сотрудничество по заявкам. В этом случае компании заранее сообщают, сколько человек и на какой день необходимо предоставить

Остальные процессы происходят без участия руководства компании-заказчика. Специалисты кадрового агентства самостоятельно контролируют работу кассиров, ведут учет времени. Каждый месяц составляют детальный отчёт, который информирует о численности задействованных сотрудников, выполненных услугах, стоимости комплексного решения.

Мы строго соблюдаем законодательство РФ, следим за всеми изменениям в трудовом кодексе. Поэтому заключаем с клиентами договор и предоставляем закрывающие документы.